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登録販売者 やりがい
学生の本分が勉強、社会人の本文が仕事だとするなら、ほとんどの方は一日の大半をこれらに費やしている事と思います。
ですから「毎日が変化に富んでいますか?」との問いに「はい」と即答できる方はなかなかおられないでしょう。
だからこそ、そんな繰り返しの日々を少しでも明るく楽しく過ごすため、人は「生きがい・やりがい」を求めるのかもしれません。
そして、それは登録販売者となられる方にも同じ事が言えます。
販売業のメイン業務は「接客」であり、これは登録販売者とて例外ではありません。
ただ、接客といっても「いらっしゃいませ」や「ありがとうございます」といった文句を毎回発するだけでは登録販売者の存在価値は無いも同然です。
医薬品の購入者には薬の知識に詳しい人と詳しくない人がいます。
「何かお探しですか?」「どういった症状ですか?」といった一声は薬の知識がほとんどない購入者に安心感を与え、また間違った医薬品の購入を避ける事にも繋がります。
それは登録販売者であるからこそできる対応であり、そこで得た信頼が自身のやりがいを大きくしてくれます。
また「購入者に喜んでもらうには」「購入者に満足してもらうには」どんな心配りをすれば良いか考える、確かな信用を得るために医薬品の知識をより深める、といった登録販売者としての姿勢もやりがいをもたらしてくれるものと思います。
登録販売者に限らず、どんな職業にも辛さはありますが、「ありがとう」「助かりました」という感謝の言葉が更なるやりがいを生んでくれる事は間違いないでしょう。
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